Das virtuelle Institut „Research Institute for Software and Service Ecosystems“ beschäftigt sich mit länderübergreifenden Fragen der Wirtschaftsinformatik. In der ersten Projektphase wurden For-schungsprojekte in den drei Themengebieten „Digital Complementary Assets“, „Crowdsourcing and Open Innovation“ sowie „Software-as-a-Service“ durchgeführt. Zum Aufbau von gemeinsamen Wissen und Vorbereitung von nachhaltigen Strukturen wurden in der ersten Projektphase mehrere Forschungsreisen durchgeführt, internationale Workshops veranstaltet, zwei Konferenztracks organisiert, gemeinsame Publikationen auf internationalen Konferenzen platziert und erste Drittmittelanträge gestellt.
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